Sustifi
Logga in
← Tillbaka till startsidan

Hjälp med kontoradering

Allt du behöver veta om att radera ditt Sustifi-konto och vad som händer med dina data.

Hur man raderar ditt konto

  1. Logga in på ditt Sustifi-konto
  2. Gå till profilinställningar
  3. Scrolla ner till avsnittet "Riskzon"
  4. Klicka på "Radera konto"
  5. Läs varningen noggrant och bekräfta ditt beslut
  6. Ange ditt lösenord för att bekräfta
  7. Klicka på "Radera mitt konto" för att fortsätta

Vad händer när du raderar ditt konto

Omedelbar effekt

  • Ditt konto inaktiveras omedelbart
  • Din offentliga kataloglistning, dina koldioxidavtrycksredogörelser och dina märken döljs för allmänheten
  • Dina uppgifter sparas i 30 dagar så att du kan ändra dig

30-dagars nådeperiod

  • Dina uppgifter sparas i 30 dagar
  • Du kan återställa ditt konto när som helst under perioden genom att logga in
  • Din offentliga listning, dina redogörelser och dina märken förblir dolda tills du återställer kontot
  • Ingen annan kan komma åt dina uppgifter under perioden

Efter 30 dagar - permanent radering

  • Ditt konto och de organisationer som bara du äger raderas permanent med alla sina uppgifter och filer
  • Det går inte längre att återställa kontot
  • Bara poster i säkerhets- och raderingsloggarna finns kvar, utan ditt användar-id; deras IP-adresser och användaragenter tas bort 90 dagar efter varje händelse

Hur man återställer ditt konto

Ångrade dig? Du kan återställa ditt konto inom 30 dagar:

  1. Logga in med dina ursprungliga inloggningsuppgifter inom 30 dagar
  2. Välj "Återställ mitt konto"
  3. Ditt konto och alla uppgifter återställs
  4. Din offentliga listning, dina koldioxidavtrycksredogörelser och dina märken syns igen som de var

Vanliga frågor

Måste jag säga upp ett abonnemang innan jag raderar kontot?

Nej. Alla abonnemang är för närvarande kostnadsfria under betaperioden, så det finns inget att säga upp eller återbetala.

Vad händer med mina koldioxidavtrycksredogörelser efter radering?

De är dolda för allmänheten under ångerperioden på 30 dagar och syns igen om du återställer ditt konto. Vid permanent radering tas de bort tillsammans med dina övriga uppgifter.

Kan jag ladda ner mina uppgifter innan jag raderar?

Ja, du kan exportera dina uppgifter från Profil > Integritet > Exportera data innan du raderar ditt konto.

Vilka uppgifter sparar ni efter radering?

Bara poster i säkerhets- och raderingsloggarna, utan ditt användar-id. Deras IP-adresser och användaragenter tas bort 90 dagar efter varje händelse.

Hur lång tid tar permanent radering?

En daglig rensning raderar kontot permanent när de 30 dagarna har gått.

Kan jag radera specifika uppgifter i stället för hela kontot?

Du kan hantera vissa uppgifter i dina profilinställningar, men för en heltäckande radering rekommenderar vi att du raderar kontot.

Behöver hjälp?

Om du har frågor om kontoradering eller behöver hjälp:

Integritetsfrågor: info@susti.fi

Allmän support: info@susti.fi